天猫原来是淘宝的一部分，后来和淘宝分开后改名为天猫。在我们完成付款手续后，有时会后悔买某一样物品，想退款，这时候该怎么办呢？别担心，可以按照程序来进行退款的。
操作方法
（01）在“我的订单”和“订单详情”中找到这两个图，按顺序进入到填写退款申请。
（02）进入退货退款页面。
（03）填写相关信息后，点击【提交退款申请】。
（04）和客服商量好，你把货寄回他的原地就好了，如果客服拒绝退款可以申请淘宝介入。
（05）如果是电脑退货退款，点击要退货的商品，点击“我要退货”。
（06）点击“退货”后，就会进入一个页面，要求填写退货理由，填写完后，点击“提交”即可。
