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淘宝退货退款具体流程

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当买家收到宝贝以后,不满意怎么办?想要退货退款怎么处理?需要满足什么样的条件才能退货退款呢?

操作方法

(01)登陆淘宝官网以后,在我的淘宝下面的“已买到的宝贝”里面,选择自己想要退货退款的宝贝。

淘宝退货退款具体流程

(02)若为商品问题,或者不想要了且与卖家达成一致退货,请选择“退货退款”选项,退货后请保留物流底单。

(03)具体的退货流程为:1.申请退货 >2.卖家发送退货地址给买家 >3.买家退货并填写退货物流信息 >4.卖家确认收货,退款成功

特别提示

退货退款需要满足一定的条件

需要与卖家协商好退货退款事宜