当前位置:常识百科馆>游戏数码>手机>

网易云音乐怎么联系人工客服?怎么反馈问题?

手机 阅读(1.32W)

网易云音乐是大家非常喜爱听歌的软件,而在使用的时候也会碰到一些问题,那么网易云音乐怎么联系人工客服呢?怎么反馈问题呢?

操作方法

(01)打开网易云音乐后点击左上角的【三】按钮打开更多界面。

(02)接着在更多界面中找到并点击底部的【设置】功能。

网易云音乐怎么联系人工客服?怎么反馈问题?

(03)设置里面可看到【帮助与反馈】功能,点击【帮助与反馈】。

网易云音乐怎么联系人工客服?怎么反馈问题? 第2张

(04)点击打开帮助与反馈界面后找到其中的【热门问题】并点击。

网易云音乐怎么联系人工客服?怎么反馈问题? 第3张

(05)接下来在热门问题中找到问题【没有你的问题?试试联系人工客服吧】。

网易云音乐怎么联系人工客服?怎么反馈问题? 第4张

(06)点击之后就会打开网易云音乐的人工客服界面,把我们的问题和客服反应。

网易云音乐怎么联系人工客服?怎么反馈问题? 第5张

(07)或者想要反馈问题的话直接在反馈界面中输入问题后点击右上角的【提交】。

网易云音乐怎么联系人工客服?怎么反馈问题? 第6张
网易云音乐APP