市民接到流調電話後如果仍存在疑慮，可以第一時間撥打110進行核實確認。例如大家遇到96110或0931-5168開頭的電話，請一定要接聽，這是蘭州市公安局合成作戰指揮中心大數據流調專班的來電。
什麼是“流調”?
流調，全稱是流行病學調查，是傳染病防控中非常重要的工作。流調是疫情控制的關鍵，流調收集的信息能夠起到有效遏制疫情的關鍵作用。直白地説，流調就是要搞明白：在過去每一個重要時間裏，你走過的路、遇到的人和發生的那些事兒。
例如，疫情防控期間，如果大家接到96110或0931-5168開頭的電話，請一定要接聽，這是蘭州市公安局合成作戰指揮中心大數據流調專班正在進行信息核查，民警不會向您索要銀行卡號、驗證碼、密碼，更不會要求轉賬。
接到“流調電話”怎麼辦?如何甄別真假?
“您好，我們正在進行流行病學調查，近期與××有沒見過面?見面的時間、地點?請問您是否乘坐××列車？請再嘗試回憶一下，之後還去哪了？”近期，有不少市民接到公安機關開展流調工作的來電。
流調工作人員在表明身份後會詢問詳細的個人信息，不會詢問財產等與疾病傳播不相關的問題，所有的流調工作均不涉及“抗疫藥品”推銷等內容，不涉及錢，接聽到的電話只要涉及產品推銷、收取費用等情況，均可以判定為詐騙，要直接掛斷，並向公安機關提供線索。
為何有的流調電話不是轄區派出所打的？
警方結合流調工作的實際需要，將調查的任務交給羣眾所在户籍地、工作地、居住地、活動地派出所開展。因此，就可能出現個別市民接到當前居住地、活動地轄區派出所甚至其他公安機關派出機構的電話。如遇到這種情況，請首先對流調工作來電號碼進行仔細甄別，當確認為“防疫專線”電話後，請主動認真配合開展流調工作。
流調來電包含哪些內容？
1、個人信息：包括姓名、年齡、家庭住址和家庭成員。
2、健康狀況：近期是否有不適，是否就醫，既往疾病史。
3、旅遊（居）史：去哪裏旅行過？近期有沒有國內中高風險地區旅居史？近期有沒有國外旅居史？近14天內是否與確診病例、疑似病例和無症狀感染者有接觸史？是否有野生動物接觸史？
4、居住史：老家哪裏？回去住沒住？
5、密切接觸史：同乘旅客、近距離交流、居家成員、同事同學、玩耍牌友、聚餐朋友、圍觀羣眾。
6、交通工具：是否乘坐過飛機、火車、汽車、輪船、地鐵、公交等。
7、其他必要信息：其他任何對疫情防控有用的信息。
需要提醒的是，流調工作人員在表明身份後詢問以上信息，但是不會詢問財產等與疾病傳播不相關的問題。市民接聽流調查電話時，請耐心與工作人員核對信息，主動積極提供準確關鍵信息。
劃重點！“流調”來電不會讓您幹這些事情！
1、不會以任何理由發送二維碼讓流調對象掃描；
2、不會索要銀行卡號、密碼或驗證碼；
3、不會以任何理由發送鏈接讓流調對象點擊；
4、不會推銷任何產品或以任何理由要求流調對象付費；
5、不會以任何理由要求流調人員加入QQ羣、微信羣；
6、不會以任何理由讓流調對象轉賬和進行所謂的“資金核查”。
無論是騙子冒用哪個機關的名義，騙局的最後一步一定是誘導填寫銀行賬號、密碼、手機驗證碼等或轉賬。
