对于一个用了六七年，甚至十多年的QQ来说，忘记密保问题是经常的。所以我们要改密码和密保问题就会变得很麻烦。
操作方法
（01）第一步，进入密码修改界面，点账号申诉。
（02）第二步，根据指引输入验证码后填入自己的基本信息，照实填写可以提高申诉成功几率，如果没有其他QQ号的可以申请一个或者借朋友的用一下，因为邮箱后面要收验证码的
（03）第三步，进备用QQ的邮箱接收验证码，可以复制验证码，也可以点邮件内链接直接继续申诉
（04）第四步，根据指引继续填写资料，曾用过的密码和常用登陆地。 假如曾用密码不记得具体的，可以输入大概你曾用过的密码， 如果都输正确无疑能提高申诉成功率。常用登陆地有助于系统识别你是否被盗号等信息。然后下面有一个我还能记得更多信息，如果你记得的话同样也能提高申诉成功率。
（05）第五步，填写申诉资料，密保问题忘记了就不用填写，手机忘了也不用填写，电子邮箱地址一定要填。填完邮箱地址直接下一步
（06）第六步，邀请好友辅助；这一步填写你好友的QQ号（注意：成为好友时间要超过7天），当然关系越好，加的时间越久的越好一般情况下三个好友邀请就可以了，如果你要提高成功率的话也可以选择多邀请几个好友。
（07）接下来是最后一步，给朋友打电话什么什么的，让你朋友帮忙申诉就行，有一点特别重要的，回执编号不要搞丢了，小窗口也别急着关，截个图把回执编号发给朋友。并且让你朋友点开邮箱的链接，然后根据提示点到输入回执编号，输入完确定提交。然后等系统验证信息，并且将结果发到步骤二的那个备用QQ的邮箱里，你就可以改密码，或者没通过…当然，一般信息属实的话都能通过的。
特别提示
此方法用来找回自己QQ信息及密码的，不要用于套取别人的信息并盗号！
