蓝屏故障：[2]0x00000001

在《
蓝屏故障代码：[1]前因后果》首篇中已经概述了导致蓝屏的原因和解决思路。
此文着重于具体的蓝屏出错代码的具体原因分析，虽然不能良方治百病，但也能触类旁通解疑惑。

操作方法

（01）此代码单从蓝屏出错界面给出的讯息不足以全面了解出错的原因，还需结合系统故障分析。

（02）再使用蓝屏查询器查询之，这个蓝屏代码的出错缘由是：代码: 0x00000001原因: 不正确的函数。

（03）详情还可以在开始→运行中输入：回车后打开事件查看器，注意检查其中的系统日志和应用程序日志中标明错误的项。

（04）之前，务必点选系统失败记录在案选项，否则蓝屏不能记录蓝屏事件（可能会被优化掉）：控制皮肤→系统→高级→启动和故障恢复→系统失败→勾选将事件写入系统日志→确定

（05）①蓝屏之后，在系统盘（通常是C盘）minidump文件夹下找到扩展名为dmp的出错文件。②扩展名为dmp文件需要使用源代码调试WinDbg软件来查看（微软官网可下载该软件）

（06）①扩展名为DMP的日志文件为系统文件，如果找不到，需要提前修改文件夹选项。②开始→控制皮肤→文件夹选项→查看→点选显示所有文件和文件夹。③去掉隐藏受保护的操作系统文件、隐藏已知文件类型的扩展名前的对勾→确定

（07）这没说清楚哪里的函数不正确，然后对照蓝屏代码，可到微软官网蓝屏资料库中寻找答案。

（08）纵观微软知识库中的案列很多，也许用户并不知道自己适合哪一条。这就需要用户留意，最近更新了那些设备驱动程序？可开机按F8键，到安全模式中去卸载有问题的驱动和软件。一般的异常可使用上下键，选中最后一次正确的配置这一项，回车执行重启能解决问题。

真实案例：

（01）◆错误分析:出现此蓝屏代码的原因之一，是驱动程序中的竞争情况。当首次连接到计算机的 MTP 或 WPD 设备时，复合总线枚举器检测设备，并试图安装 WPD 复合驱动程序。在安装过程中，第三方应用程序可能会运行一个 USB 设备重置命令。一段时间的重置命令时，会发生争用条件。此段时间后会 MTP 和 USB 驱动程序，或者 MTP 和 IP 驱动程序已安装，并且 MTP 复合多个传输驱动程序已安装。出现争用情况时，驱动程序错误地释放 Windows 驱动程序基础 (WDF) 锁时的 驱动器没有锁。Stop APC_INDEX_MISMATCH错误发生时释放函数使当前线程异步过程调用 (APC) 状态不一致。

（02）◇解决方案:可以从 Microsoft 获得受支持的修复程序。然而，此修补程序仅用于解决本文中描述的问题。此修复程序仅适用于系统遇到本文中描述的问题。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此，如果这个问题没有造成严重的影响，微软官网建议等待包含此修复程序的下一个驱动程序更新。此情况还可能在使用驱动精灵或者驱动人生之类的自动更新软件产生异常。言下之意，就是驱动不匹配，最好使用经过微软实验室认证的驱动程序或原配的驱动光盘。如果尝试了不匹配的驱动程序，可以及时返回驱动程序。

特别提示

蓝屏前的动作定要留意，这是导致蓝屏的重要讯息，是否能正确分析蓝屏原因，这很关键。

此出错参数因计算机的配置而异。不是所有的停止0x00000001错误消息都是由该问题引起。