有的时候我们在京东上选购商品，购买之后却对其服务或者产品感到了不满，除了通过京东客服，我们还可以通过提交投诉的方式来维护自己的权益。
操作方法
（01）打开京东商城，登录到京东。没有账号自己手机号码申请一个。
（02）选择我的订单，进入个人中心
（03）把左侧我的交易拉到最底端，找到“客户服务”。
（04）点击客户服务--我的投诉，进入投诉界面。选择想要投诉的商品，点击图示投诉按钮。
（05）点击投诉类型，仔细填写投诉的具体内容，确定后即可提交投诉。之后我的投诉中的投诉键就会变成“待处理”，相当于此投诉已提交，正待京东那方处理。
（06）提交投诉后，我们只需静心等待京东方面的答复。
特别提示
请在投诉时候按照事实说话，不要随意捏造，扭曲物品投诉的真相。
