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买到假货我们应该怎样正确的维护我们的权益呢?那么下面由小编为大家大概的讲解一下,让大家知道是怎么回事。
(01)首先我们要保留有效的证据,保留好发票,保留与卖家的聊天记录呀等等,这样可以使我们在投诉的时候有利。
(02)如果在我们要求要退货退款卖家不同意的话,我们就可以向第三方交易平台投诉他们。
(03)我们还可以通过向法院提起民事诉讼维护自己的合法权益,但是如果证据不足,很有可能就会失败。
(04)我们还可以向当地的工商部门和12315请教维权。
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