高铁票退票手续费因退票时间不同，收费会有差异，在开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费；在开车前48小时到15天内办理退票，那么将按车票金额的5%收取手续费；开车前24-48小时以内办理退票，将按车票金额的10%收取退票费；开车前24小时以内办理退票，那么将按车票金额的20%收取退票手续费。
高铁的退票规则，主要有退票时间、退票费用等规定。退票费用根据退票时间的不同，会有不同的费用，一般退票越晚，扣的费用会越多。购票人在开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费，例如车票上的乘车日期为1月5日下午14：00，那么购票者在12月21日14：00前办理退票手续是不需要支付手续费的；购票人在开车前48小时到15天内办理退票，那么将按车票金额的5%收取手续费；例如乘车日期为1月5日下午14：00，也就是购票人在12月21日14：00后-1月3日14：00前办理退票，需要支付5%手续费；开车前24-48小时以内办理退票，将按车票金额的10%收取退票费，例如乘车日期为1月5日下午14：00，也就是购票人在1月3日14：00后-1月4日14：00前办理退票，将收取10%手续费；开车前24小时以内办理退票，那么将按车票金额的20%收取退票手续费。例如乘车日期为1月5日下午14：00，也就是购票人在1月4日14：00后-1月5日下午14：00前退票的将收取20%手续费。
高铁车票是指可以乘坐高速铁路列车的票务凭证。火车票一般为红色，高铁票一般为蓝色。买高铁票一般需要实名，车票上会有个人姓名和身份证号。中国高速铁路为中国国家铁路组成部分，高速列车购票方式与其它普速列车购票方式相同 ；中国铁路营运高速列车均为动车组列车，车次分“C、D、G”三种字母开头，大部分动车组网上订票可选座位；部分城际动车组列车采用不对号入座乘车模式，也有部分长途动车组列车在高峰期销售二等座车厢的无座票。
高速铁路是指通过改造原有线路（直线化、轨距标准化），使营运速率达到每小时200公里以上，或者专门修建新的“高速新线”，使营运速率达到每小时250公里以上的铁路系统。高速铁路除了在列车在营运达到速度一定标准外，车辆、路轨、操作都需要配合提升。广义的高速铁路包含使用磁悬浮技术的高速轨道运输系统。
