不是全部退款，只算这半年内充值过的金额，而且也不是100%退钱，根据退款玩家的反应只退90%，半年以上充值是不会退钱的。但是不能恶意退款。
只有未成年玩家有可能退钱，这个前提是对方的“家长”用未成年玩家账号来反应充值情况，当然这个要证实玩家的确未成年充值。而且不是全部退款，只算这半年内充值过的金额，而且也不是100%退钱，根据退款玩家的反应只退90%，半年以上充值是不会退钱的。但是不能恶意退款。
Q区也可以直接搜索腾讯未成年人家长服务平台小程序，有人全额退款，也有70%的，这是根据时间退款的额度，退款会退到当初你付款的那个来源处，比如说你用微信那就退到微信你用。qq就退到qq你用支付宝就退到支付宝。
玩家可以先打腾讯未成年人健康辅导热线95092666，注意要转入人工客服这样会更快解决问题，未成年退款一定是要有证明的，这样有证据退款才容易成功。
