简要回答
在沟通时要学会控制感情，很多人在沟通时，只要听到不同的意见，本人就会反抗，但是在情绪控制下很难明确表现出对方观点是对是错，只要听不到对方的任何声音，就表示对方对我们的意见表示认同，一旦有反抗的声音，就不跟别人说话，甚至在说完自己意见之后就直接离开。
这样的表达方式非常不好，我们需要做的是时刻谨记这次沟通的目的，如果目的是让对方改正缺点提出合理的方案，那么就需要倾听别人提出的方案。
在沟通时要妥善处理好上下级关系，员工和上下级本来就是有区别的，公司之所以设置上下级，主要是为了设定良好的形象。
我们在沟通时要善于倾听，也要学会合适的沟通，不是凭着自己的脾气，胡乱的做一些不可思议的事情。
在职场中每每个人面对沟通会有不同的说服力，而我们在不同的环境中，不仅要提高自己的沟通能力，而且还要在沟通时起到画龙点睛的作用。
