8D报告是一种解决问题的工作方法，又叫做团队导向问题解决法，是福特公司处理问题的一种方法,它提供了一套符合逻辑的解决问题的方法，作为品质的改善工具。
操作方法
（01）描述问题原因(原因尽可能简单、明了）
（02）成立小组（小组必须是发生这件事的有效对应人员）
（03）采取遏止措施,并对遏止措施效果验证
（04）录找和确认根本原因,进行原因分析（分析原因可采用鱼骨图或是5W1H法）
（05）选择永久措施（防止问题再次发生）
（06）永久措施效果验证(对永久措施再次确认）
（07）系统预防措施
（08）最后小组祝贺!
（09）完整的8D报告就完成了
特别提示
8D报告是针对问题分析的最全面的报告，所以在分析问题原因时，尽可能详细，对有可能造成问题的原因都一一列举出来，然后再进行排除。
