方针目标管理是质量管理的一个重要内容，它是在质量管理的各层级层层建立目标，形成一个质量目标管理体系，这样每个部门，每个人都为实现自己的目标而规定的自己的行为，最终实现管理的需要。
操作方法
（01）建立公司总的质量方针和目标，它是公司各部门和全体工作人员共同努力要达到的目标。这个质量目标必须是可测量的。
（02）然后是在各职能部门建立分解的目标，好多人不知道如何建立目标，其实很简单，看看你们部门每天做哪些工作，然后把它进行量化就行了，比如说以品控部为例：品控做的工作有：计量器具检定、校验；原料进厂检验，公司产品检验；生产过程控制；监督各种记录的填写；产品抽检入库；重大质量事故处理；安全事件处理，我们把它们量化一下，就成了品控部目标分解
（03）为实现这些目标采取的措施，这个就是我们平时工作的部署，通过出色的完成分内工作，来保证各分解目标的实现。
（04）然后就是对质量目标的一个考核，我们做的怎么样，目标完成了没有，要进行一个工作成绩的打分，来评定你某一个阶段工作的成果，这样才能做到有责改进，无则加勉
