首先我們需要手機開啟微信，然後點選微信公眾號；在公眾號開啟我們的騰訊客服；在客服對話方塊內輸入你需要退款遊戲的名字加上退款；傳送之後他會提示無法給你退款，因為這個是機器客服沒有退款許可權，我們點選訊息中間部位連結可以填寫訂單申訴退款；在退款訂單申請書內我們填寫我們遊戲基本資料、描述充值過程與退款理由、上傳充值圖片截圖、充值日期也得寫上；核時間一般為24小時之內，請耐心等待即可。
我們國家的遊戲有很多都是騰訊的遊戲，大家都知道騰訊的遊戲充值和不充值的遊戲體驗是不一樣的，但是有時候我們在充值的時候會點錯，充多了需要退款，下面介紹一下退款的流程。
1、首先我們需要手機開啟微信，然後點選微信公眾號。
2、在公眾號開啟我們的騰訊客服。
3、在客服對話方塊內輸入你需要退款遊戲的名字加上退款。
4、傳送之後他會提示無法給你退款，因為這個是機器客服沒有退款許可權，我們點選訊息中間部位連結可以填寫訂單申訴退款。
5、在退款訂單申請書內我們填寫我們遊戲基本資料、描述充值過程與退款理由、上傳充值圖片截圖、充值日期也得寫上。
6、當我們提交資料之後，機器人可以會發送一條受理程序，裡面可以看到稽核結果，而稽核時間一般為24小時之內，請耐心等待即可。
