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維護客戶關係的方法

職場就業 閱讀(1.73W)

維護客戶關係的方法有哪些呢?下面小編來告訴大家。

操作方法

首先,想要維護好客戶的關係的話,我們平時一般需要隔一段時間打個電話和對方聊聊,這是非常有必要的,也許並沒有什麼重要的事,但打個電話問候一下對方,也會讓對方覺得你確實比較在乎他這個客戶。

維護客戶關係的方法

其次,想要維護好客戶的關係的話,我們還需要有時候去登門拜訪,這也是體現出我們的誠意的一種方法,我們可以嘗試著跟客戶溝通一下我們的產品或者其他,這樣也可以增加客戶對我們的印象。

維護客戶關係的方法 第2張

之後,想要維護好客戶的關係的話,我們還需要時不時的請客戶吃吃飯,這個在中國是很常見的,也算是應酬,該有應酬還是要有的,請客戶吃飯,增進彼此之間的感情是非常有必要的。

維護客戶關係的方法 第3張

最後,想要維護好客戶的關係的話,我們還需要在逢年過節的時候,送一些禮品給我們的客戶,一般現金是不好的,那屬於賄賂,我們最好送一些特產或者紀念品給客戶,這樣是可以的。例如:老家的特產花生。

維護客戶關係的方法 第4張