這要看情況而定,4g套餐裏,有官方套餐和活動套餐;官方套餐是可以隨時換套餐,次月生效(樂享套餐可申請變更次月生效);而活動套餐需要到活動截止的時候才能取消套餐。
操作方法
(01)訪問電信官網,選擇合適的套餐
(02)可通過如下之一的方式,向電信客服諮詢套餐變更事宜(套餐現在是否支持變更):1.打10000人工客服2.登陸電信營業廳手機app,諮詢套餐變更事宜3.關注電信的微信公眾號,公眾號中諮詢客服
(03)以下是電信手機app諮詢方法
(04)結論是:不支持遠程辦理套餐變更,需要攜帶開户證件到營業廳辦理套餐變更事宜
特別提示
先打10000人工客服,或者在電信APP諮詢客服,或者電信微信公眾號諮詢客服,確保套餐現在可支持變更,否則白跑一趟
查詢要變更的套餐,並攜帶開户證明(省份證),到營業廳辦理套餐變更業務
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